TẦM QUAN TRỌNG CỦA KỸ NĂNG MỀM TRONG DOANH NGHIỆP

Theo nghiên cứu, 90% số việc làm hiện nay đến từ các doanh nghiệp SMEs. Tuy nhiên, hầu hết chủ doanh nghiệp cảm thấy khó khăn trong việc tuyển nhân sự vì không có đủ kỹ năng. Đa số các nhà tuyển dụng khi xem xét các ứng cử viên đều dựa trên 2 yếu tố: Kỹ năng chuyên ngành và kỹ năng mềm. Kỹ năng chuyên ngành là những kỹ năng đặc thù cũng như vốn kiến thức chuyên ngành mà bạn sở hữu để xử lý công việc. Rất nhiều nhân sự chỉ có kỹ năng cứng, tỉ lệ được trang bị các kỹ năng mềm khá là ít. Điều này là một thách thức lớn đối với doanh nghiệp.Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra ở đây là: Kỹ năng mềm là gì và tại sao nó lại cực kỳ quan trọng đối với sự nghiệp của bạn?

Kỹ năng mềm là gì

709D007Dc00655A582927Bdb1E08E080 - Tầm Quan Trọng Của Kỹ Năng Mềm Trong Doanh Nghiệp
Kỹ năng mềm là gì

Kỹ năng mềm (Soft skills) là một thuật ngữ xã hội học chỉ những kỹ năng có liên quan đến việc sử dụng ngôn ngữ, khả năng hòa nhập xã hội, thái độ và hành vi ứng xử áp dụng vào việc giao tiếp giữa người với người. Chúng quyết định bạn là ai, làm việc thế nào, là thước đo hiệu quả cao trong công việc. Rất khó để đo lường kỹ năng mềm,người tìm việc thường bổ sung chúng vào cùng với các kỹ năng chính trong hồ sơ. Cũng không ít trường hợp bỏ qua kỹ năng mềm và chỉ chú trọng đến nghiệp vụ, chuyên môn chính.

Kỹ năng mềm khác với kỹ năng cứng để chỉ trình độ chuyên môn, kiến thức chuyên môn hay bằng cấp và chứng chỉ chuyên môn. Thực tế cho thấy người thành đạt chỉ có 25% là do những kiến thức chuyên môn, 75% còn lại được quyết định bởi những kỹ năng mềm họ được trang bị.

Tầm quan trọng của kỹ năng mềm

Kỹ năng mềm ngày được chứng minh có ảnh hưởng lớn đến sự thành bại trong sự nghiệp và cuộc sống của một cá nhân, tuy nhiên, tầm quan trọng của nó ít được giới sinh viên và phụ huynh nhắc đến. Bạn là một người đang có rất nhiều dự định và kế hoạch cho tương lai của chính bản thân mình và người thân, kỹ năng mềm có thực sự quan trọng đối với bạn ? Bạn có chuyên môn giỏi, điều đó đã đủ để giúp bạn thành công? Bạn có biết chỉ 30% người có IQ cao đạt được thành công trong cuộc sống? Tại sao thanh niên Việt Nam học rất giỏi trên ghế nhà trường nhưng khi tốt nghiệp đi làm vẫn chưa đạt được thành công như mong muốn?

83B2B534A3398Bc6Ed0Ff1Ce4B52Aaca - Tầm Quan Trọng Của Kỹ Năng Mềm Trong Doanh Nghiệp
Tầm quan trọng của kỹ năng mềm

Thực tế cho thấy người thành đạt chỉ có 15% là do những kiến thức chuyên môn, 85% còn lại được quyết định bởi những kỹ năng mềm họ được trang bị (theo Wikipedia). Những người sử dụng lao động coi trọng các kỹ năng “mềm”, bởi vì các nghiên cứu cho thấy chúng là một nhân tố đánh giá rất hiệu quả bên cạnh những kỹ năng công việc truyền thống hay còn gọi là kỹ năng “cứng”.

Những kỹ năng mềm cần thiết bạn cần trang bị

  • Kỹ năng giao tiếp ứng xử: Giao tiếp tốt là kỹ năng rất cần thiết đối với hiệu quả công việc của một người. Giao tiếp là phương tiện cho phép bạn xây dựng cầu nối với đồng nghiệp, thuyết phục người khác chấp nhận ý kiến của bạn và bày tỏ được nhu cầu của bạn.
  • Kỹ năng làm việc nhóm: Nhà tuyển dụng rất thích những nhân viên thể hiện được khả năng làm việc tốt theo nhóm. Việc này không chỉ mang tính cộng tác mà còn thể hiện được khả năng lãnh đạo tốt khi cần.
  • Kỹ năng tổ chức: Những nhà tuyển dụng cũng nhấn mạnh kỹ năng tổ chức và những điều tương tự như làm việc đúng giờ và có định hướng rõ ràng. Môi trường làm việc hiện đại là một nơi phức tạp và các nhân viên cần phải tập trung và làm việc hiệu quả trong bất cứ điều kiện nào. Bạn cần phải có khả năng chủ động và tập trung vào các nhiệm vụ mà không cần sự giám sát hay hướng dẫn thường xuyên.
  • Kỹ năng xử lý vấn đề: Kỹ năng xử lý vấn đề hay kỹ năng giải quyết tình huống là một trong những bài kiểm tra bạn thường gặp trong các cuộc phỏng vấn tuyển dụng, đặc biệt là với vị trí quản lý cao cấp. Bởi, đây là kỹ năng giúp nhà tuyển dụng đánh giá độ nhanh nhạy trong tư duy và khả năng phản xạ với tình huống bất ngờ trong quá trình làm việc.
  • Kỹ năng thuyết phục, thuyết trình: Nhân viên có kỹ năng thuyết trình – nói chuyện trước đám đông tốt sẽ đưa thông tin đến người nghe một cách rõ ràng, cụ thể nhất. Tránh việc khiến người nghe khó hiểu, không nắm bắt được các thông tin quan trọng.
  • Kỹ năng tư duy sáng tạo: Tính sáng tạo và lối suy nghĩ thông minh được nhận xét cao ở bất cứ công việc nào. Thậm chí công việc mang tính kỹ thuật nhất cũng đòi hỏi khả năng suy nghĩ thoát ra khỏi khuôn khổ.
  • Khả năng thích nghi: Các cuộc điều tra cho thấy các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm những nhân viên có thể thích nghi và linh hoạt trong công việc. Như đã đề cập ở trên, môi trường làm việc hiện đại  vô cùng phức tạp và nhiều thăng trầm. Nếu bạn không thể thích ứng với những thời điểm thay đổi, bạn sẽ không thể đi được đoạn đường dài. Những thứ như công nghệ liên tục thay đổi từ ngành vận tải taxi (ví dụ như Uber) đến dịch vụ ăn uống (ví dụ như hệ thống cửa hàng takeaway và công nghệ in 3D).
7Fdf422322Cd4595356F8A7A0017F6D0 - Tầm Quan Trọng Của Kỹ Năng Mềm Trong Doanh Nghiệp
sự cần thiết của kỹ năng mềm

Tóm lại, rất quan trọng khi làm nổi bật các kỹ năng mềm trong lý lịch, đặc biệt khi bạn có thể mô tả ví dụ cụ thể cách thức mà bạn đã ứng dụng kỹ năng mềm để giúp cho công việc và công ty trong quá khứ như thế nào. Nhưng điều mà nhà tuyển dụng thực sự muốn tận mắt nhìn thấy những khả năng của bạn, có thể từ việc tương tác với bạn. Bởi vậy, hãy trang bị đầy đủ các kỹ năng cho bản thân, bạn sẽ khiến việc thể hiện giá trị của mình trở nên dễ dàng hơn.

 

Bài viết mới nhất
TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS
12/04/2021
TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS
Logistics là một trong những số ít thuật ngữ khó dịch nhất, giống như từ “Marketing” , từ Tiếng Anh...
LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
09/04/2021
LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Bản chất cốt lõi của Web và Internet phát triển trong tương lai chính là thương mại. Các trung tâm...
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ NGHÀNH GÌ ?
09/04/2021
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ NGHÀNH GÌ ?
Có thể nói Việt Nam chúng ta là một nước có tốc độ phát triển kinh tế khá nhanh và...
HẠ TẦNG SỐ – NỀN TẢNG CHO PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ
09/04/2021
HẠ TẦNG SỐ – NỀN TẢNG CHO PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ
Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên số, xã hội số và trong vòng 10 năm tới, thế giới sẽ...

bài viết liên quan

TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS
12/04/2021
TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS
Logistics là một trong những số ít thuật ngữ khó dịch nhất, giống như từ “Marketing” , từ Tiếng Anh...
LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
09/04/2021
LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Bản chất cốt lõi của Web và Internet phát triển trong tương lai chính là thương mại. Các trung tâm...
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ NGHÀNH GÌ ?
09/04/2021
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ NGHÀNH GÌ ?
Có thể nói Việt Nam chúng ta là một nước có tốc độ phát triển kinh tế khá nhanh và...
HẠ TẦNG SỐ – NỀN TẢNG CHO PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ
09/04/2021
HẠ TẦNG SỐ – NỀN TẢNG CHO PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ
Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên số, xã hội số và trong vòng 10 năm tới, thế giới sẽ...
024.7303.2838