Ứng dụng chu trình PDCA trong quản lý chất lượng
Giới thiệu
Khái niệm mô hình PDCA là như thế nào?
Chu trình PDCA bao gồm các yếu tố: “P” (Plan) là việc lập kế hoạch, “D” (Do) là thực hiện các kế hoạch đã đề ra, “C” (Check) có nghĩa là kiểm tra việc thực hiện các kế hoạch và cuối cùng “A” (Act) là thực hiện điều chỉnh, cải tiến thích hợp để sau đó bắt đầu lại việc lập kế hoạch điều chỉnh này và thực hiện lại chu trình PDCA mới.
PDCA là mô hình giúp kiểm soát và cải tiến quy trình thực hiện mục tiêu
Qua đó chúng ta có khái niệm về PDCA như sau: PDCA là một vòng chu trình thực hiện việc theo dõi, thay đổi công việc hay các mục tiêu đề ra và cứ thế lập đi lập lại chu trình thay đổi này, từ đó dẫn đến những cải tiến liên tục trong quá trình được đưa vào áp dụng.
Hãy cùng tìm hiểu việc ứng dụng PDCA trong quản lý vận hành doanh nghiệp trong khóa học này nhé.
Nội dung
Nội dung chính
-
Giới thiệu về PDCA
05:19 -
Ứng dụng chu trình PDCA và case study thực tế
08:39