XU HƯỚNG CỦA BUSINESS INTELLIGENCE TRONG DOANH NGHIỆP

Hiện nay, trên thế giới Business Intelligence đã trở thành công cụ quan trọng cho các nhà quản trị trong việc vận hành, ra quyết định kinh doanh doanh nghiệp. Vậy, business Intelligence là gì mà doanh nghiệp nào cũng cần ?

BI (Business intelligence) là phần mềm và dịch vụ để chuyển đổi dữ liệu thành trí thông minh có thể hành động nhằm thông báo cho các quyết định kinh doanh chiến lược và chiến thuật của một tổ chức. Các công cụ BI truy cập và phân tích các tập dữ liệu và trình bày các kết quả phân tích trong các báo cáo, tóm tắt, bảng điều khiển, biểu đồ và bản đồ để cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết về tình trạng của doanh nghiệp.BI là quá trình kết hợp công nghệ và chiến lược của tổ chức

Hệ thống của BUSINESS INTELLIGENCE

Hệ thống BI có thể được xem là sự kết hợp của 3 thành phần chính như sau:
  • Data Warehouse (Kho dữ liệu): Chứa dữ liệu tổng hợp của doanh nghiệp
  • Data Mining (Khai thác dữ liệu): Các kỹ thuật dùng để khai thác dữ liệu như phân loại (Classification), phân nhóm (Clustering), kết hợp (Association Rule), dự đoán (Prediction),…
  • Business Analyst (Phân tích kinh Doanh): Quyết định chiến lược đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Data Warehouse Là Gì? - Fab Services Jsc - Tư Vấn Giải Pháp Erp
Hệ thống của BUSINESS INTELLIGENCE

Vấn đề cốt lõi trong hệ thống BI là kho dữ liệu (Data Warehouse) và khai thác dữ liệu (Data Mining) vì dữ liệu dùng trong BI là dữ liệu tổng hợp (đến từ nhiều nguồn, nhiều định dạng, phân tán). Quá trình phân tích dữ liệu trong BI không chỉ là những phân tích đơn giản (Query, Filtering) mà cần sử dụng đến kỹ thuật khai thác dữ liệu (Data Mining) nhằm phân loại (classification) phân cụm (Clustering), hoặc dự đoán (Prediction). Vì vậy BI có mối quan hệ rất chặt chẽ với Data Warehouse và Data Mining.

BUSINESS INTELLIGENCE có lợi ích gì

BI giúp doanh nghiệp kiểm soát thông tin một cách chính xác, hiệu quả từ đó có thể hỗ trợ phân tích, khai thác dữ liệu, dự đoán về xu hướng của giá cả dịch vụ, hành vi khách hàng, phát hiện khách hàng tiềm năng để đề ra các chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm gia tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Qua đó có thể đưa ra nhiều chiến lược để tối ưu những điểm yếu còn tồn đọng.

4658Dfb6B8Bdef09Fc64E39C6Eb62Df3 - Xu Hướng Của Business Intelligence Trong Doanh Nghiệp
BUSINESS INTELLIGENCE có lợi ích gì

Ưu điểm vượt trội của BUSINESS INTELLIGENCE

Business Intelligence tích hợp toàn bộ dữ liệu của doanh nghiệp

Dù tổ chức của công ty, doanh nghiệp có quy mô lớn tới đâu, cơ sở dữ liệu có thể đồ sộ và nằm phân tán rải rác ở nhiều nguồn khác nhau, ví dụ như: Dữ liệu truyền thông, dữ liệu giao dịch, hồ sơ khách hàng, phân tích web … thì Business Intelligence vẫn làm rất tốt nhiệm vụ tổng hợp và phân tích thông tin.

Công cụ trộn dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau

Điển hình như một báo cáo hàng quý hoặc hàng tháng, có thể xuất ra từ hệ thống CRM, bao gồm nhiều dữ liệu được trích ra từ cơ sở dữ liệu bán hàng, kế toán ….  Hầu hết các bảng tính lưu trữ các ngày tháng theo các hàng, cột. Điều này làm cho chúng trở nên rối mắt và lộn xộn.

Là một báo cáo thông minh, Business Intellige có khả năng loại bỏ các hàng, cột không cần thiết và rất linh hoạt trong việc thay đổi tên, kích thước, kể cả các tiêu đề ban đầu. Thậm chí các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến việc cập nhật dữ liệu.

BI có khả năng dự đoán được tương lai

BI sử dụng phân tích thống kê, phân tích dự đoán và mô hình dự đoán để tìm ra xu hướng hiện tại, tương lai. Lí do tại sao lại có xu hướng, hiện trạng đó.

BI phù hợp với tất cả loại hình doanh nghiệp

Không chỉ dành riêng cho doanh nghiệp sản xuất, phân phối, BI phù hợp với tất cả các loại hình doanh nghiệp như hệ thống siêu thị, ngân hàng, viễn thông,… đây đều là những nơi cần thu thập, xử lý khối lượng dữ liệu cực lớn. Do đó BI có tính ứng dụng rất cao khi nguồn dữ liệu của doanh nghiệp sẽ lớn dần theo thời gian hoạt động. Hệ thống báo cáo quản trị thông minh cung cấp một cách nhìn toàn cảnh hoạt động của doanh nghiệp từ quá khứ, hiện tại và các dự đoán (forecast) tương lai.

C8Ffaa95A5887Df6B537De8Aff0Da2Be - Xu Hướng Của Business Intelligence Trong Doanh Nghiệp
Xu hướng của BUSINESS INTELLIGENCE

Xu hướng của BUSINESS INTELLIGENCE

Hiện tại các tổ chức đang bắt đầu thấy rằng dữ liệu và nội dung không nên được coi là các khía cạnh riêng biệt của quản lý thông tin, mà thay vào đó nên được quản lý theo cách tiếp cận doanh nghiệp tích hợp. Quản lý thông tin doanh nghiệp mang lại cho doanh nghiệp thông minh và quản lý nội dung doanh nghiệp. Hiện tại các tổ chức đang hướng tới Hoạt động kinh doanh thông minh hiện đang được phục vụ và không bị kiểm soát bởi các nhà cung cấp. Theo truyền thống, các nhà cung cấp Business Intelligence chỉ nhắm mục tiêu hàng đầu kim tự tháp, nhưng bây giờ có một sự thay đổi mô hình hướng tới việc đưa Business Intelligence xuống đáy kim tự tháp với trọng tâm là trí tuệ kinh doanh tự phục vụ. Cho nên, hãy nắm được tầm quan trọng của BI để hiểu được những xu hướng giúp ích cho doanh nghiệp trong tương lai.

 

Bài viết mới nhất
TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS
12/04/2021
TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS
Logistics là một trong những số ít thuật ngữ khó dịch nhất, giống như từ “Marketing” , từ Tiếng Anh...
LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
09/04/2021
LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Bản chất cốt lõi của Web và Internet phát triển trong tương lai chính là thương mại. Các trung tâm...
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ NGHÀNH GÌ ?
09/04/2021
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ NGHÀNH GÌ ?
Có thể nói Việt Nam chúng ta là một nước có tốc độ phát triển kinh tế khá nhanh và...
HẠ TẦNG SỐ – NỀN TẢNG CHO PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ
09/04/2021
HẠ TẦNG SỐ – NỀN TẢNG CHO PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ
Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên số, xã hội số và trong vòng 10 năm tới, thế giới sẽ...

bài viết liên quan

TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS
12/04/2021
TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS
Logistics là một trong những số ít thuật ngữ khó dịch nhất, giống như từ “Marketing” , từ Tiếng Anh...
LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
09/04/2021
LỢI ÍCH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Bản chất cốt lõi của Web và Internet phát triển trong tương lai chính là thương mại. Các trung tâm...
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ NGHÀNH GÌ ?
09/04/2021
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ NGHÀNH GÌ ?
Có thể nói Việt Nam chúng ta là một nước có tốc độ phát triển kinh tế khá nhanh và...
HẠ TẦNG SỐ – NỀN TẢNG CHO PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ
09/04/2021
HẠ TẦNG SỐ – NỀN TẢNG CHO PHÁT TRIỂN KINH TẾ SỐ
Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên số, xã hội số và trong vòng 10 năm tới, thế giới sẽ...
024.7303.2838